Recientemente tuve el placer de asistir a un magnífico curso de Scrum en el que, como hecho colateral e irrelevante, obtenías el «título» de CSM y podías decir a tus amigos y familia que eras un Certified Scrum Master.

Los objetivos de los dos días de formación, claros:

tras hacer el curso, decidir o que Scrum no era para mí o que Scrum sí era para mí y, utilizando las palabras del profe Alan, decidir comenzar un largo y difícil camino de mejora continua. Precioso objetivo. Frente a esos otros rimbombantes que se solemos colocar -estoy revisando mis ppts…- en la primera transparencia, en este caso era uno (o dos):

1. Esto me sirve o no me sirve.

2. Y si me sirve, no estoy más que al inicio del camino.

Cuando en otros suelen ser:

1. Esto te tiene que servir ( es la verdad)

2. Con esto, lo tienes todo.

Y digo lo de colateral e irrelevante por tres razones:

una, porque efectivamente el único mérito (mío como asistente) es asistir al curso y responder a una serie de preguntas facilicas -como decimos en mi tierra-

y, dos porque efectivamente, una medallita en la solapa (PMP, ITIL, CSM, PPP, REP, TRP, SSI, XXL, PMgP,… -adivinanza: cuales existen y cuáles no…-)

no dice nada si detrás de ella no hay

práctica (99% transpiration Einstein dixit),

errores (los ajenos),

experiencia (como llamamos a nuestros errores, O. Wilde escribió).

y tres, porque el verdadero valor del curso era los principios que transmitía y que resumían magníficamente en los objetivos ya comentados. Porque frente a cursos, profesores,… que vienen con La Verdad y reparten tablas de la Ley (en forma de siglas para poner en la tarjeta), en este caso te contaban una forma de ver la realidad, una de las posibles formas. Y además, te indicaban que, la probaras porque a lo mejor no era tu verdad o no te servía su verdad.

Y aunque te sirviera, te avisaba que la cuestionaras cada día porque cuando las verdades se hacen inmutables acaban en hornacinas, en libros sagrados, en…

Y tiene gracia hablar utilizando símiles religiosos porque tal y como nos comentaba el buen Alan y yo estoy convencido que es así (aunque como Groucho Marx, «soy un hombre de principios y, si no te gustan, tengo otros»), realmente lo importante de CSM, PMP, REP, RIP o LQS (Lo Que Sea) son sus principios, no sus técnicas.

Técnica sin espíritu, vacío ( “We have guided missiles and misguided men» M. Luther King Jr).

Sin cuestionamiento de lo que hacemos, callejón sin salida.

Vaya sermón de la montaña me ha salido… y seguro que,

como pasaba en esta magnífica escena de mis amigos de Monty Python…

mi verdad será malinterpretada y acabará siendo difundida de cualquier manera…

cuando el protagonista de la peli… alaba a los peacemakers pero sus fieles entienden… cheesemakers…

En fin, que el CSM que recibí yo lo rebautizaría como Common Sense Management (más bonito que el también grandilocuente nombre original). Y como hoy hablamos de principios (no finales) de la gestión, ¿qué os parecen estos:

humildad intelectual,

colaboración,

transparencia,

comunicación,

responsabilidad

…

dnl

PD. las medallitas suelen ser bien ganadas y suelen hablar de méritos y suelen reconocer unos conocimientos bien precisos pero si nos quedamos mirándolas….